So gehst du vor: Zahlung abgelehnt
Prüfe PIN und Verfügungsrahmen in „Meine Karte“.
Stecke die Karte ein (besonders bei der ersten Zahlung).
Versuche es erneut oder nutze ein anderes Terminal.
Bei Online-Zahlungen: prüfe den SMS-Code.
Gut zu wissen
Häufige Gründe sind: falsche PIN, Verfügungsrahmen überschritten, SMS-Code nicht bestätigt oder ein Problem am Terminal.
Wenn es weiterhin nicht funktioniert, prüfe den Ablehnungsgrund der Transaktion in Parto, wende dich an deinen Admin oder kontaktiere den Parto-Support.